管理者要學會善解人意、換位思考[佚名] [網路文章]

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【標題】：管理者要學會善解人意、換位思考
【作者】：佚名
【轉載地點】：網路文章
【文章內容】：
給大家講一個《追逐與卓越》中的小故事：一天深夜，一個軟體工程師攻克了一個難關。小夥子異常興奮，很想與別人一起分享成功的快樂。夜深人靜，他不好意思打電話打擾同事。突然他發現最頂頭那間辦公室裏燈亮著，便跑進去對裏面的人說：“我成功了！”這個人正是公司的總裁，他看著這個年輕人手舞足蹈，笑著回答：“我們一定要慶祝下！”他拉開抽屜，最終找出一根香蕉，把香蕉分成兩半，兩個人坐在辦公桌上邊說話邊吃那根香蕉。

“毫無疑問，對這個工程師來說，總裁的半根香蕉是最高的獎賞。這個領導者很懂得照顧員工的心理需求。”我們再來舉一個反面的例子，一個IT公司主管和一位女職員發生衝突。女職員有個3歲的男孩，一天她的小孩生病，幼稚園打電話讓她把孩子接回家，以免傳染給其他小朋友。這位母親很著急，因為平常工作很忙，有時星期天還要加班，很少能照顧孩子。她就跟主管請假幾天，想回家照顧孩子。可是那段時間恰好公司比較繁忙，主管不同意，還說了一句話：“你孩子病的真不是時候。”這位年輕母親非常氣憤，提出了辭職。

    “你們說誰的孩子病的是時候啊？這位主管根本不懂設身處地為員工著想。

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我喜歡懂得體恤員工的老闆，
那種領導者是我最敬佩的，懂得為人著想。